Ünlü oyuncu tartışmalara katıldı
Kartalkaya Grand Otel ile ilgili tartışmaların gündeme geldiği günlerde, ünlü oyuncu Berna Laçin de sesini duyurdu. Laçin, otel hakkında geçmişte yaşadığı deneyimleri hatırlatarak, konunun ne kadar ciddi olduğunu gözler önüne serdi.
Geçmiş ziyaretin izleri
Berna Laçin, 2009 yılında Kartalkaya Grand Otel’i ziyaret ettiğini belirtti. O dönem, otelin aşırı kalabalık ve gürültülü bir ortam sunduğunu, misafirlerin rahatsızlık yaşadığına dikkat çekti. Laçin, otelin standartlarının beklentilerin çok altında olduğunu ifade etti.
Düşük standartlı hizmet eleştirisi
Oyuncu, “Grand Kartal’a gittiğimde yemek yerken çatal bıçak sesleri, uğultu ve oturma alanında koltuk kapma gibi unsurların dikkat çektiğini” belirtti. Bu tür detaylar, otelin kalitesinin sorgulanmasına neden olmuş ve Laçin, deneyimlediği olumsuzlukların altını çizdi.
Yıldızlandırma sistemine eleştiri
Laçin, “Nasıl 5 yıldız almış ve ne ara o fiyatlara çıkmış?” diyerek otellerde uygulanan yıldızlandırma sistemine sert eleştiriler yöneltti. Oyuncu, bu durumun otel kalitesini yanıltıcı şekilde yansıttığını ve konukların beklentilerinin boşa çıktığını vurguladı.
Otel standardı ve fiyat politikası
Geçmişte yaşadığı olumsuz deneyimi paylaşan Laçin, benzer otellerin de aynı şekilde değerlendirildiğini söyleyerek, sektör genelinde kalite kontrolünün yeniden ele alınması gerektiğini belirtti.
Sektöre dair genel eleştiriler
Berna Laçin’in açıklamaları, sadece kendi deneyimine dayanmakla kalmadı; sektörün genel işleyişine yönelik geniş çaplı bir eleştiri niteliği taşıdı. Otellerin standartlarını yükseltmeleri ve misafir memnuniyetine daha fazla önem vermeleri gerektiğini dile getirdi.
